договор возмездного оказания консультационных услуг дистанционно
Российская Федерация
Дата размещения на сайте: 15.01.2026
Сайт: astrosvet.net
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
1. Общие положения
1.1. Исполнитель: Галич Светлана Садуллаевна, применяющая специальный налоговый режим “Налог на профессиональный доход” (самозанятая), действующая под псевдонимом «Светлана Гальд», далее — Исполнитель.
1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, осуществившее заказ и оплату услуги на сайте либо по контактам, указанным на сайте.
1.3. Настоящая оферта адресована неопределённому кругу лиц и является официальным предложением Исполнителя заключить договор на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1.4. Акцептом (принятием условий) настоящей оферты является оплата услуги Заказчиком.
1.5. С момента акцепта договор считается заключённым и действует на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги астрологической направленности в дистанционном формате, а Заказчик принимает и оплачивает такие услуги.
2.2. Конкретный состав услуги, формат, срок выполнения и стоимость указываются на странице соответствующей услуги на сайте astrosvet.net и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.
3. Порядок оформления заказа
3.1. Заказ услуги осуществляется одним из способов:
- через форму на сайте;
- через связь по контактам Исполнителя (эл. почта/мессенджер), указанным на сайте.
3.2. Заказчик предоставляет сведения, необходимые для оказания услуги (если это требуется выбранным форматом), включая: запрос/вопросы, а также при необходимости — дату рождения, время рождения, место рождения и иные данные.
3.3. Заказчик несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.
4. Порядок и сроки оказания услуг
4.1. Услуга оказывается в формате, указанном на странице выбранной услуги на сайте (например: текстовый разбор / голосовое сообщение / иной формат).
4.2. Срок оказания услуги определяется:
- сроком, указанным на странице услуги на сайте, либо
- сроком, согласованным сторонами в переписке (в том числе формулировкой “готовность до указанной даты”).
4.3. Результат консультации направляется Заказчику дистанционно (в чат/мессенджер или на эл. почту), по контактам, указанным Заказчиком при оформлении заказа.
4.4. Моментом оказания услуги считается:
- направление (передача) Заказчику результата консультации, либо предоставление консультации в ином согласованном дистанционном формате.
4.5. Началом оказания услуги считается момент, когда Исполнитель приступил к индивидуальному анализу данных Заказчика и/или подготовке консультационного материала.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг указывается на сайте и действует на момент оплаты Заказчиком.
5.2. Оплата осуществляется в форме 100% предоплаты, если иное прямо не указано на сайте.
5.3. Оплата производится переводом на банковскую карту по реквизитам, предоставленным Исполнителем.
5.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
6. Взаимодействие сторон
6.1. Заказчик обязан:
- предоставить корректные исходные данные и сформулировать запрос;
- обеспечить возможность связи по выбранному каналу коммуникации;
6.2. Исполнитель вправе запросить уточняющую информацию, необходимую для оказания услуги.
6.3. В случае если Заказчик не предоставляет необходимые данные и/или уточнения более 10 (десяти) календарных дней, срок оказания услуги автоматически продлевается на период задержки со стороны Заказчика.
7. Отказ от услуги и возврат денежных средств
7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов, связанных с исполнением обязательств по договору.
7.2. Возврат денежных средств осуществляется в следующих случаях:
А) Заказчик отказался до начала оказания услуги
— денежные средства возвращаются в полном объёме за вычетом фактически понесённых расходов, при наличии таковых.
Б) Заказчик отказался после начала оказания услуги (п. 4.5 настоящей оферты)
— денежные средства возвращаются за вычетом стоимости фактически выполненной части услуги и фактически понесённых расходов.
В) Услуга оказана (результат передан Заказчику)
— возврат денежных средств не производится.
7.3. Фактически понесённые расходы и объём выполненной части услуги определяются исходя из действий, реально выполненных Исполнителем к моменту отказа Заказчика, и подлежат обоснованию.
7.4. Для оформления возврата Заказчик направляет запрос на astrosvetru@yandex.ru с темой “Возврат”, указав:
- ФИО,
- дату оплаты,
- сумму,
- способ оплаты,
- причину отказа.
7.5. Срок рассмотрения обращения и возврата денежных средств — до 10 (десяти) календарных дней с момента получения обращения Исполнителем.
8. Ответственность сторон
8.1. Исполнитель обязуется оказать услугу добросовестно и в согласованный срок.
8.2. Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика и последствия действий, предпринятых Заказчиком на основании консультации.
8.3. Заказчик понимает и принимает, что консультация является интерпретационной информационно-консультационной услугой, а выводы и рекомендации носят субъективный характер и не являются гарантией наступления каких-либо событий.
9. Ограничение ответственности
9.1. Услуги Исполнителя не являются медицинской, психотерапевтической, юридической, финансовой или иной лицензируемой деятельностью.
9.2. Исполнитель не предоставляет гарантий достижения конкретных результатов и не несёт ответственность за ожидания Заказчика, не совпадающие с содержанием оказанной услуги.
9.3. Заказчик принимает решения самостоятельно и несёт ответственность за их последствия.
10. Персональные данные
10.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте astrosvet.net.
11. Изменение условий оферты
11.1. Заказчик даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте astrosvet.net.
12. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Галич Светлана Садуллаевна
Статус: самозанятая (НПД)
ИНН: 253703176603
Эл. почта: astrosvetru@yandex.ru
Город: Москва
Адрес для корреспонденции: astrosvetru@yandex.ru